Eine Werkstatt. Höchste Qualität. Faire Preise.

Ich möchte hier meinen Kontakt mit dem der Johann Müller GmbH schildern.
Ich fahre einen alten Audi A6 4b Allroad mit dem 2.5Tdi Motor. Da mir der Düsenhubgeber am Düsenstock 3 den Geist aufgegeben hat, und das Bauteil nicht Instandsetzbar ist habe ich mir bei Bosch einen neuen bestellt. Das Problem war jetzt, 1 Düsenstock 0km die restlichen 5 hatten circa 318tkm. Daraufhin habe ich mich entschieden diese bei Johann Müller instandsetzen zu lassen. Ich habe die Düsenstöcke vorbeigebracht und durfte mir die Werkstatt genauer ansehen. Und ich muss sagen, es war im Arbeitsbereich nahezu Klinisch sauber. Meine Düsenstöcke wurden währenddessen geprüft, und waren der laufleistung entsprechend nicht mehr so Topfit.
Also habe ich eine Überholung in Auftrag gegeben. Bei der Rechnung habe ich mich leicht erschrocken, da es vom genannten Preis eine Abweichung gegeben hat. Mir wurde erklärt das die Summe ohne Mehrwertsteuer genannt wurde. Das war ein kleiner Wermutstropfen.
ABER! Die Arbeit war sehr gut durchgeführt. Und gute Arbeit kostet gutes Geld! Zu guter Qualität gehört mehr als Fähige Arbeitskräfte. Vielleicht war ich ein Stück weit naiv gewesen bei der Summe nicht nachzuhaken. Der Motor läuft ruhiger und der Kraftstoffverbrauch ist zurückgegangen. Es gibt viele Schwarze Schafe im Gebiet Dieselpumpen und Injektoren Überholung. Diese Firma kann ich im vollen Maße und uneingeschränkt empfehlen.

Sehr, sehr gute Werkstatt mit dem weltbesten Service!!! Fachlich hervorragend, sie lösen jedes Problem.

Toller Service, nettes Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben. Preis/Leistung auch top. Gerne wieder !

Super Service. Nach der Schilderung meines Problems habe ich noch am gleichen Tag einen Termin bekommen. Es wurde nur die tatsächliche Zeit der Überprüfung in Rechnung gestellt-sehr fair. Das Problem wurde mir sehr verständlich erklärt und mir nichts "aufgequatscht". Gerne wieder

Auf unserer Fahrt in den Urlaub nach Dänemark hatten wir ein ungewöhnliches Geräusch an unserem Fahrzeug. Uns wurde freundlich, direkt und absolut fair weitergeholfen, damit wir unseren Urlaub unbeschwert antreten konnten! Vielen Dank!

Bin mit meinen S350 w221 vor kurzem da gewesen, Batterieproblem/Zentralelektronik. Mercedes scheiterte bei dem Versuch den Fehler zu finden. Dieser Boschdienst fand den Fehler und behob ihn.
Durch das im Zuge der Reparatur durgeführte Softwareupdate funktioniert das Radio nicht, die Kollegen nehmen sich dem Problem aktuell auch sofort an.
Endlich kein Fehlerraten sondern Diagnose und Fehlerbehebung, empfehlenswerte Werkstatt!

Wir haben eine Standheizung in unseren Camper einbauen lassen und sind rundum zufrieden. Sehr gute und ausführliche Beratung und eine exzellente Arbeit. Kundenorientiert. Lösungsorientiert. Vorbildlich.

Bin immer sehr begeistert von Ihrem Service.
Sie finden immer Kunden freundliche Lösungen.
Selbst im Pannen Fall sehr zu empfehlen.

Es war das erste Mal, dass man mir verständlich erklärt und am Auto selbst gezeigt hat, was defekt ist und welche Reparaturen nötig sind. Ich musste für die vorangegangene Probefahrt und Untersuchung nichts bezahlen. Die nötigen Reparaturen sind zum angegebenen Termin durchgeführt wurden. Alle Kollegen sind dort sehr freundlich. Ich bin auch sehr schnell zurück gerufen wurden.
Insgesamt einfach super und weiter zu empfehlen.

Ich bin mit meinem Mercedes C220 Cdi nach einer monatelangen Problemsuche auf diese Werkstatt aufmerksam gemacht worden. Diese haben das Problem gefunden und behoben. Auch sind sowohl die Mitarbeiter aus der Werkstatt als auch die Mitarbeiter an der Annahme unglaublich zuvorkommend und höflich. Auch die Terminvereinbarung ging sehr zügig. Ich bin sehr begeistert und kann diese Werkstatt wärmstens empfehlen.

Zwar hatte ich nur telefonisch Kontakt, allerdings konnte mit das Team besonders Herr Nitsche super weiterhelfen. Es wurde sich wirklich bemüht kundenorientiert Lösungen zu finden. Daher kann ich diesen Stanfort wirklich weiterempfehlen.

Super Service. Ich hatte einen platten Reifen durch einen Nagel. Ich wurde sehr gut beraten ohne das Gefühl zu haben, dass man einfach nur verkaufen möchte. Tolles schnelles Team

Ich habe seit dem Kauf meines Ford Kuga vor 4 Jahren speziell zum Winter hin Batterieprobleme - z.B. Standheizung wollte nicht per Fernbedienung anspringen, elektrische Helfer wurden nach-und-nach vom "Strom-Management" abgeschaltet etc. und im Display wurde immer angezeigt "System aus um batterie zu schonen"! Die Ford-Werkstatt hat geprüft, nachgeladen, vor 2 Jahren eine (angeblich) neue Batterie eingebaut, aber die Probleme wurden nicht behoben. Aber jetzt: die Firma Johann Müller war telefonisch direkt erreichbar und die Terminabsprache kein Problem. Auto gestern vorgeführt alles durchgecheckt und heute mit neuer Batterie und ausführlichen Testergebnissen wieder abgeholt. Gestern Nachmittag hatte ein Mitarbeiter bereits telefonisch das Prüfergebnis und die Fertigstellung mitgeteilt. Also perfekte Abwicklung und guter Kundenservice - so wie der Kunde es sich wünscht!

So stelle ich mir eine Werkstatt vor!
Kompetente Mitarbeiter sehr freundlich und professionell.
Schneller Service seriös zuverlässig und das zu sehr guten Preisen.
Ich komme wieder und werde diese Werkstatt meinen Freunden empfehlen
Danke für euren exzellenten Service!!!

Bin seit 3/2012 zufriedene Kundin mit meinem Bora (Erstzulassung 3/2002). Meine bisherige VW-Werkstatt hatte mir für die anstehende Wartung laut Herstellervorgaben (insbesondere Zahnriemenwechsel inkl. Wasserpumpe) einen "stolzen Preis" genannt, sodass ich schauen wollte, ob es nicht kostengünstiger geht. Das schriftliche Angebot lag deutlich unter dem der VW-Werkstatt. Da habe ich natürlich den Auftrag erteilt und war angenehm überrascht, dass der Rechnungsbetrag gute 40 Euro geringer war als im Angebot. Mir wurde gesagt, dass ...? bei Inaugenscheinnahme noch einen guten Eindruck gemacht habe und daher nicht ausgetauscht wurde. Im schriftlichen Angebot sei der Austausch aber vorsorglich angelistet.
Auch in den folgenden Jahren wie auch wieder in 2023 wurde ich insbesondere von Herrn Nitsche und Herrn Heider freundlich und gut beraten. Meine Terminwünsche wurden erfüllt und wenn etwas dringlich war wie z.B. die Erneuerung eines Fensterhebers, weil die Scheibe unten war, wurde dies kurzfristig "zwischengeschoben". Die getätigten Absprachen wurden eingehalten, d.h. wenn mehr gemacht werden sollte als vorher mit mir besprochen, kam ein Anruf, der mir das Problem erklärte, so dass ich zustimmen oder "Nein sagen" konnte.
Zusammenfassend kann ich diese Werkstatt wirklich weiterempfehlen.

Bei meinem T4 wurde im Februar die Dieselpumpe Instandgesetzt. Die Arbeiten wurden sehr professionell gemacht. Im Mai hatte ich dann mehere kleinere Probleme und ich durfte trotz des großen Terminvorlaufs kurzfristig vorbei kommen. Dafür bedanke ich mich recht herzlich. Die von mir gewünschten Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erfüllt. Preisleistung finde ich echt gut. Qualität hat halt seinen Preis, ja die sind nicht ganz günstig aber der Job den die machen ist wirklich sehr gut und überteuert wie die Vertragswerkstätten sind die bei weitem nicht.

Ich hatte ein Problem bei meinem BMW mit einer abgerissenen Glühkerze.Keine Werkstatt hat sich an diese ziemlich kniffelige Arbeit herangetraut. Nach einer schier endlosen Odysee bin ich durch Zufall ,durch die sehr guten Bewertungen, auf die Firma Johann Müller aufmerksam geworden.
Auf dem Werkstattgelände wurde ich gleich von einem Mechaniker freundlich gegrüsst, was einen ersten guten Eindruck hinterlassen hat.
Die Annahme wurde durch einen sehr freundlichen Annahmemeister durchgeführt.
Die Glühsteuerung wurde proffessionell instandgesetzt, die Glühkerze ausgebohrt und das Gewinde nachgeschnitten. Dem Mechaniker möchte ich mein höchstes Lob aussprechen. Hier arbeiten noch Mechaniker, die ihr Handwerk verstehen, und die sich auch an schwierige Probleme herantrauen.
Auch der Serviceannahmemeister hat sich sehr bemüht, mir alles zu erklären, was gemacht wurde.
Ich freue mich, eine so gute Fachwerkstatt gefunden zu haben und werde sicherlich wiederkommen.
Dem ganzen Team von Johann Müller ein herzliches Dankeschön für herausragende Werkstattqualität.
Ich kann diese Werkstatt jedem wärmstens empfehlen, auch wenn mal etwas Herausforderndes verlangt wird.

An alle Autofahrer die einen zuverlässige, kompetenten, freundlichen, sauberen Werkstatt suchen..Johann Müller Bosch Service in Hamburg Rahlstedt, Neuer Höltigbaum 5-7
Ist ihr Ziel.
Ihr könnt alle ihre Auto Probleme den anvertrauen.
Und wo gibt es so etwas ..Kostenlos 14 Tage lang ein Leihwagen!!
Ich denke natürlich wenn es etwas länger dauert!
Ein Dankeschön an ein tolles Team.

Audi Q5 Fahrer

Moin moin,
Wir möchten uns noch einmal sehr bedanken für die nette, kompetente und schnelle Hilfe bei unserem elektronischen Problem unseres Volvo C 70. Es war ja eher eine Suche nach der Nadel im Heuhaufen, aber ihr habt es geschafft super! Preisleistung top!

Bin super zufrieden, fühle mich hier bestens aufgehoben. Und mein Mini führt wieder dank der schnellen Hilfe.

Hallo liebes Johann-Müller Team,
ich möchte mich ganz offiziell für die Reparatur der Diesel Einspritzpumpe, die neue Standheizung, den freundlichen Umgang, das faire Miteinander und die Flexibilität bedanken!
Ja, wer Qualität sucht zahlt auch dafür. Das war es mir wert.🙏
Unser Ford Transit Nugget BJ. 2002 schnurrt wie ein Kätzchen und der Turbo schubst noch im hohen Drehmoment 😉 den Camper nach vorn.
Wir kommen gerne wieder.
Bleibt gesund und zufrieden.
Liebe Grüße

War ohne Termin vor Ort, was kein Problem war. Trotzdem schnell dran gekommen und alles schnell gegangen. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett!

Brauchte kurzfristig Hilfe für die Reparatur eines Reifens. Fast überall wurde ich abgewiesen. Hier konnte mir geholfen werden und ich fühlte mich super aufgehoben. Sehr netter Service.

Jwd in Rahlstedt gibt es eine Werkstatt ganz besonderer Art. Sie arbeiten sorgfältig und zuverlässig. Unser Wohnmobil war ziemlich krank. Hier wurde uns geholfen; die Dieselpumpe bekam eine professionelle Rundumüberholung. Allein die Ersatzteilbeschaffung für einen Oldtimer bedeutete schon eine Herausforderung.
Alles wurde von Ihnen souverän erledigt.
Und so nebenbei haben sie auch noch die Bremswirkung wieder richtig gut hinbekommen.
Ein Diamant unter den Kfz-Werkstätten.
Diese Werkstatt ist kompetent, zuverlässig und arbeitet sorgfältig.
Die Werkstatt unseres Vertrauens.

Heute Vormittag der Riemen von der Lima gerissen. Um 15 Uhr
war das Fahrzeug repariert. Für mich eine absolute Meisterleistung.
Top Service und nette Mitarbeiter.
Vielen Dank noch mal für die schnelle Reparatur.

Wirklich sehr guter, schneller und günstiger Service! Habe meinen Passat zum Getriebeölwechsel abgegeben. Ich wurde dann per Telefon benachrichtigt, dass der Service eigentlich noch nicht notwendig wäre und ich mir das Geld erstmal sparen könnte. Habe mich dennoch dafür entschieden um im Intervall zu bleiben und die Bremsflüssigkeit gleich mitwechseln lassen. Einen kostenfreien Ersatzwagen gab es noch dazu. Und alles zusammen war gut 140€ günstiger als der reine DSG-Ölwechsel bei VW. Wahnsinn. Habe meine neue Stammwerkstatt gefunden! Diese Serviceorientierung sieht man nur noch sehr selten. Vielen Dank an Herrn Nitsche und das Team vor Ort!

Vor Kurzem habe ich ein Problem mit dem AdBlue-System in meinem Peugeot Expert gehabt. In der Werkstatt, in der ich zuerst war, wurde mir gesagt, die Kosten für eine Reparatur liegen bei 4500 Euro. Da mir dies sehr teuer erschien, habe ich nach einer Alternative gesucht. Auf Anraten eines Kumpels bin ich an die Johann Müller GmbH & Co. KG herangetreten. Dort habe ich auch relativ zeitig einen Termin bekommen zur Überprüfung/ Reparatur meines Fahrzeugs. Nach nicht einmal zwei Tagen war das Problem mit dem AdBlue-System gefunden und die Kosten lagen gerade einmal bei 1500 Euro. Ich bin mit dem Service und der Rücksprache mehr als zufrieden und würde mein Fahrzeug immer wieder dorthin bringen. Gerade im Bezug auf AdBlue-System würde ich diese Werkstatt empfehlen, da dort immerhin noch die Teile gemessen werden und nicht einfach auf Verdacht getauscht werden. Um es noch mal auf den Punkt zu bringen. Toll Werkstatt, die nur zu empfehlen ist 👍